Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro mmgarden.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Marek Makovec, se sídlem Loučeňská 149, 288 02 Krchleby, IČO 08896038, DIČ CZ9001201869, zapsané v živnostenském rejstříku , e-mail mmakovec@seznam.cz, telefonní číslo +420 774 696 398 („My” nebo „Prodávající”) upravují vzájemná práva a povinnosti s Vámi, jakožto kupujícími („Vy“), vzniklá na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.mmgarden.cz.
1.2. Veškeré informace o zpracování osobních údajů naleznete v Zásadách zpracování osobních údajů na našem webu. Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy a jsou vyhotoveny v českém jazyce.
2. DEFINICE A KOMUNIKACE
- Cena: Finanční částka, kterou hradíte za Zboží.
- Celková cena: Součet Ceny za zboží a Ceny za dopravu.
- Zboží: Vše, co můžete nakoupit na E-shopu.
- Komunikujeme primárně na dálku prostřednictvím webového rozhraní a e-mailu.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1. Smlouvu uzavíráte odesláním Objednávky přes e-shop. Před odesláním (stiskem tlačítka „Objednat s povinností platby“) musíte potvrdit souhlas s těmito Podmínkami. 3.2. Po doručení Objednávky Vám zašleme potvrzení na Váš e-mail, čímž dochází k uzavření Smlouvy. 3.3. V případě zjevné chyby v Ceně (např. chybějící cifra, nereálná cena) nejsme povinni Zboží dodat a budeme Vás kontaktovat s novou nabídkou.
4. PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Úhradu Celkové ceny můžete provést:
- Bankovním převodem (podklady zašleme v potvrzení objednávky).
- Kartou online přes platební bránu.
- Dobírkou při převzetí zboží od dopravce.
- Hotově při osobním odběru v provozovně. 4.2. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po úhradě a zaslána na Váš e-mail.
5. DORUČENÍ ZBOŽÍ
5.1. Zboží doručujeme v rámci České republiky prostřednictvím společností jako Česká pošta, PPL, DHL či Zásilkovna, nebo formou osobního odběru. 5.2. Při převzetí od dopravce je Vaší povinností zkontrolovat neporušenost obalu. V případě poškození obalu svědčícího o neoprávněné manipulaci nejste povinni zásilku převzít.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)
6.1. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. 6.2. Zboží nám musíte zaslat zpět do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nesete Vy. 6.3. Peníze Vám vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení, ne však dříve, než zboží obdržíme zpět nebo prokážete jeho odeslání.
7. REKLAMACE (PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ)
7.1. Odpovídáme za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednanému popisu. 7.2. Jako spotřebitel můžete reklamovat vady, které se projeví v době 24 měsíců od převzetí. 7.3. Reklamaci uplatněte e-mailem na mmakovec@seznam.cz. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.
8. ŘEŠENÍ SPORŮ
8.1. Pokud dojde ke sporu, který se nepodaří vyřešit přímo, můžete se obrátit na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
